Politique de confidentialité

Informations sur l’entreprise

Temperature Mapping Europe propose des services de cartographie des températures, la location d’enregistreurs de température et l’accompagnement documentaire de qualification. Numéro d’immatriculation KvK : 93290586. Lieu d’établissement: Amsterdam, Pays-Bas. Contact: info@temperaturemapping.eu et +31 6 8201 7069.

Données traitées

Nous traitons les données que vous nous transmettez volontairement, notamment votre nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, message et informations relatives à votre demande.

Nous pouvons également traiter des données techniques liées au site, comme les préférences de cookies, des données de chat temporairement conservées pour permettre le bon fonctionnement du chat et, après consentement, des données d’audience agrégées sur l’utilisation du site.

Finalités

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, préparer des devis, fournir nos services, assurer le suivi de la communication et améliorer le site.

Formulaire, e-mail et WhatsApp Business

Les demandes envoyées via le formulaire et le chat transitent par le service technique Railway, un prestataire technique externe. L’e-mail, les services de messagerie et WhatsApp Business sont utilisés uniquement pour traiter votre demande. Merci de ne pas envoyer d’informations strictement confidentielles ou sensibles via le formulaire général ou le chat si cela n’est pas nécessaire.

Cookies et mesure d’audience

Le site utilise des cookies fonctionnels. Google Analytics est chargé uniquement après votre consentement. Vous pouvez refuser les cookies d’analyse via la bannière.

Partage avec des tiers

Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques tels que l’hébergeur, Railway, Google Analytics, des services de messagerie ou WhatsApp Business. Nous ne vendons pas vos données.

Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande, fournir nos services ou respecter des obligations légales et administratives de conservation. Les données de chat temporairement stockées localement dans le navigateur pour garder une conversation visible pendant la navigation, un rafraîchissement de page ou un retour rapide expirent en principe dans un délai d’environ 6 heures.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement ou l’opposition au traitement via info@temperaturemapping.eu.

Responsabilité qualité

Notre accompagnement est pratique et documentaire. Le client reste responsable de l’évaluation finale, de l’approbation, de la libération éventuelle des produits et de la mise en œuvre dans son propre système qualité.